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Call Center Agent (m/w/d) Chat/ Mail Sportwetten in Essen at Personalbuero U. Herrmann / America Jobs
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Full-time Call Center Agent (m/w/d) Chat/ Mail Sportwetten in Essen

at Personalbuero U. Herrmann in Nordrhein-Westfalen

Call Center Agent (m/w/d) Chat/ Mail Sportwetten in Essen

Beschreibung
Start: 06.06.

Schulung: 6 - 8 Wochen in Vollzeit

Servicezeiten: Mo – So. 11:00 – 02:00

Aufgaben:

Entgegennahme rein schriftlicher Anfragen via E-Mail und Chat
Beantwortung aller Fragen rund um Zahlungsmodalitäten und Nutzung des Programms
Recherche in der firmeneigenen Wissensdatenbank, um Lösungsansätze für Endkunden zu finden

Profil:
Erfahrung in der Kundenbetreuung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägtes Kommunikationstalent
Gute PC-Kenntnisse und eine hohe Affinität zum Internet und E-Commerce
Flexibilität im Rahmen der Projekt-Öffnungszeiten: 11:00 – 02:00 Uhr
Flexibilität, Verlässlichkeit und Teamfähigkeit,

Angebot:
Anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit
Professionelle Einarbeitung und Coaching
Flexible Planung der Einsatzzeiten in Früh- oder Spätschicht (Vollzeit, Teilzeit oder Studentenjobs)
Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Aufstiegschancen im Team
Sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz durch zentrale Lage
Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten
Kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst

Scope of Work:

Kundenprobleme lösen
Weitere Büroarbeiten ausführen
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Reference : Call Center Agent (m/w/d) Chat/ Mail Sportwetten in Essen jobs


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Published at 14-04-2022
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